Tom Clancy's The Division 2 - это шутер от третьего лица, действия которого разворачиваются в постапокалиптическом мире Вашингтона. Сюжет игры заключается в борьбе агентов «Дивизии» против разрушительного влияния враждебных фракций, восставших после глобальной катастрофы. Игроки в роли агентов сражаются за выживание и восстановление порядка в разрушенном мегаполисе, исследуют опасные территории, выполняют миссии и помогают выжившим. Геймплей включает стрельбу, тактические бои, совместное прохождение заданий, а также развитие персонажа и снаряжения. The Division 2 предлагает захватывающий сюжет, динамичный экшн и возможность глубокой настройки персонажа, создавая неповторимый опыт игры в мире постапокалипсиса.

В октябре 2019 года сообщество нашло в игре скрытого босса The Agony. Чтобы сразиться с ним, нужно прийти в Национальный зоопарк Мэннинг, уничтожить пять пчелиных ульев и активировать панель в зоне с бабочками. Бытует мнение, что этот босс — отсылка к повелителю пчёл The Pain из Metal Gear Solid 3. The Agony появился в The Division 2 в конце июля, то есть его обнаружили более чем через два месяца после выхода контентного апдейта! Да и случилось это только благодаря наводке разработчика Трика Дэмпси (Trick Dempsey) — тот подсказал геймерам, где находится секрет.
------
16 мая в игре запустился рейд на восемь человек «Операция „Тяжёлые времена“». Пользователи PC прошли его в день выхода, а вот владельцы PlayStation 4 и Xbox One справились лишь 19 мая. Высокая сложность испытания стала не единственным источником трудностей — также консольщикам приходилось играть при 30 кадрах в секунду и целиться с помощью геймпада, что вовсе не упрощало процесс. Некоторые геймеры даже предположили, что на приставках по ошибке стартовала более сложная версия рейда, но представитель Ubisoft заявил, что это не так и «Тяжёлые времена» изначально задумывались как суровое испытание.
------
Закрытое бета-тестирование The Division 2 показало рекордную посещаемость (если сравнивать с тестами предыдущих игр Ubisoft). Кроме того, вторая часть обогнала первую по числу предзаказов.